Política de devoluciones y cambios
Cancelación
Puede cancelar su pedido antes de que sea enviado. Envíe su solicitud a [email protected].
Condiciones de devolución
Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.
Responsabilidad de envío
Para devoluciones por preferencia del cliente, el comprador es responsable de los gastos de envío. Para artículos dañados o incorrectos, CEVOX cubre los gastos.
Proceso de reembolso
Tras recibir su solicitud, le enviaremos la dirección de devolución. El reembolso se procesará en 5-7 días hábiles.
Contacto
Para devoluciones: [email protected] Tiempo de respuesta: 1-2 días hábiles.
